Programların nasıl çalıştığı hakkında herhangi bir bilgiye sahip olmayan insanlar araştırma yapmadan program satın aldıkları için sistem gereksinimleri konusunda herhangi bir bilgiye sahip değildirler. Satın aldıkları telefon takip programı için takip yapacakları telefonun sistem özelliklerini karşılayıp karşılamadığını bilmeden satın alma işlemi gerçekleştirmektedirler. Yanlış bir durum olan bu konu ile ilgili öncelikle telefon sistem özellikleri konusunda araştırma yapılması gerekmektedir. Çünkü geliştirilen yazılımlar eski telefonlar üzerinde çalışmamaktadır. Yalnızca akıllı telefonlar ile çalışabilen telefon dinleme programı için bu araştırmaları yapmanız sağlıklı bir çalışma için gerekmektedir. Firma olarak geliştirdiğimiz telefon takip programı birçok marka ve model üzerinde kusursuz bir şekilde çalışmaktadır. Özellikle akıllı telefonların birçoğunda çalışan telefon dinleme programı ile telefonların özelliklerini etkin bir şekilde kullanabilirsiniz. Takip işlemi için interneti kullanan bu programlar için takip edeceğiniz telefon üzerinde internet olması gerekmektedir. Aksi takdirde program telefonu yüklense bile istediğiniz bilgileri size göndermeyecektir.
Birçok firma tarafından geliştirilen telefon takip programı için iki çeşit kurulum seçeneği bulunmaktadır. Bu seçenekler ile telefona kurulum yaparak merak ettiğiniz bilgileri elde edebilirsiniz. Telefon takip programı için uzaktan kurulum ve manuel kurulum olarak iki çeşit kurulum seçeneği bulunmaktadır. Her iki kurulum içinde bazı bilgilere ihtiyaç duyulmaktadır. Mesela iPhone marka telefonlar için uzaktan kurulum istediğiniz takdirde telefonun iCloud kullanıcı adı ve şifre bilgilerine sahip olmanız gerekmektedir. Bu bilgilere sahip olduğunuz takdirde uzaktan kurulum yapabilirsiniz. Manuel kurulum ise telefonu elinize alarak size göndereceğimiz link sayesinde telefon dinleme programı kurulum işlemini yapabilirsiniz. Kurulum için tüm istekleri izin ver olarak işaretlediğiniz takdirde ulaşabileceğiniz özelliklere izin vermiş olacaksınız.